Rujukan Laman

Dasar Privasi nvx155 untuk Pengguna di Malaysia

Halaman ini menerangkan apa yang kami kumpulkan, mengapa maklumat itu diperlukan, bagaimana kuki berfungsi dan bila data boleh dikongsi di mana undang-undang tempatan membenarkan.

KukiAkses AkaunPembetulanTempoh Simpan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
nvx155 Dasar Privasi nvx155 untuk Pengguna di Malaysia
SALURAN PERMINTAAN

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu semak, ubah atau padamkan data tertentu, kami sediakan beberapa saluran supaya permintaan anda tidak tersekat. Saluran paling cepat biasanya mesej dalam akaun kerana ia membolehkan kami padankan identiti anda dengan rekod yang betul. Jika anda belum log masuk, emel privasi dan borang data juga boleh digunakan, dan kami akan minta butiran minimum sahaja untuk memulakan semakan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

Mesej dalam akaun

Gunakan ini untuk permintaan akses, pembetulan atau pertanyaan lanjut. Kami boleh sahkan identiti anda lebih cepat melalui akaun yang sama, lalu semakan data bergerak tanpa banyak langkah tambahan.

Emel privasi

Jika anda tidak boleh masuk, hantar emel dengan nama akaun, alamat berdaftar dan ringkasan permintaan. Maklumat minimum ini membantu kami padankan rekod dan membalas dengan tepat dan segera.

Borang data

Borang ini sesuai untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran atau pertanyaan tentang tempoh simpan. Kami akan semak identiti dan memproses permintaan anda mengikut keperluan keselamatan yang berkenaan seterusnya.

PENGENDALIAN DATA

Cara kami urus data, kuki dan akses

Kami bina aliran privasi supaya anda boleh semak perkara penting tanpa bahasa yang berlapis. Data yang kami simpan bergantung pada fungsi akaun, keselamatan sesi, transaksi dan keperluan rekod yang berkaitan.

Data minimum

Kami kumpul maklumat yang perlu sahaja: butiran akaun, log akses, komunikasi sokongan dan rujukan transaksi. Pendekatan ini membantu kami mengekalkan rekod yang kemas tanpa menyimpan perkara yang tidak berkaitan dengan operasi akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu kami ingat log masuk anda, pilihan bahasa dan tetapan paparan. Kami juga guna data kuki untuk keselamatan sesi dan untuk mengesan corak yang tidak biasa, supaya akses anda lebih terkawal.

Keselamatan akaun

Apabila anda minta perubahan sensitif, kami boleh minta semakan tambahan seperti pengesahan melalui saluran akaun atau bukti pemilikan. Langkah ini melindungi data anda daripada permintaan yang datang daripada pihak lain.

Tempoh simpan

Rekod disimpan selagi diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang yang terpakai. Bila tempoh itu tamat, kami akan padam atau nyahpaut data mengikut proses yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh minta pembetulan, salinan, pengehadan tertentu atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Kami akan semak permintaan anda dan balas melalui saluran yang sama atau saluran lain yang anda sahkan.

Hubungi kami

Untuk apa-apa pertanyaan tentang dasar ini, gunakan emel privasi, mesej dalam akaun atau borang data. Kami akan arahkan pertanyaan anda kepada pasukan yang sesuai supaya semakan dibuat dengan teliti.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menghimpunkan jawapan ringkas tentang cara kami memegang maklumat, mengapa kuki digunakan dan bagaimana anda boleh minta salinan atau pembetulan. Jika anda belum pasti sesuatu perkara, saluran sokongan kami boleh bantu semak permintaan anda dengan identiti yang betul, tertakluk pada keperluan pengesahan dan undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami cuba pastikan setiap jawapan jelas dan mudah diambil tindakan.

Kami simpan butiran akaun yang anda beri, catatan log masuk, komunikasi sokongan, pilihan bahasa, data peranti dan rujukan transaksi. Semua ini digunakan untuk keselamatan, pemulihan sesi dan semakan permintaan anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, ingat tetapan bahasa dan membezakan peranti yang biasa digunakan. Ia juga menyokong pengesanan keselamatan apabila ada corak akses yang tidak biasa, supaya kami boleh bertindak lebih cepat.

Tempoh simpan bergantung pada tujuan rekod itu. Kami simpan selagi perlu untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang terpakai, kemudian padam atau nyahpaut apabila sesuai.

Boleh. Hantar permintaan melalui mesej dalam akaun atau emel privasi, dan kami akan minta semakan identiti sebelum menyediakan salinan yang berkaitan, tertakluk pada keperluan tempatan yang berkenaan di bawah undang-undang.

Ya. Jika ada butiran yang tidak tepat, beritahu kami apa yang perlu dibetulkan dan sertakan bukti yang sesuai. Kami akan kemas kini rekod selepas semakan selesai dengan teliti.

Kami hanya kongsi data dengan pihak yang perlu untuk sokongan teknikal, pemprosesan bayaran, keselamatan atau kewajipan undang-undang, dan hanya setakat yang dibenarkan di wilayah yang disokong oleh peraturan setempat.

Gunakan mesej dalam akaun, emel privasi atau borang data. Jika anda belum log masuk, sertakan nama akaun, alamat berdaftar dan ringkasan permintaan supaya kami boleh mula semakan segera.

Halaman Berkaitan

Teratai Suci Soalan Lazim nvx155 App Keturunan